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FAQ
자주 묻는 질문
결제는 어떤 방법으로 할 수 있나요?
결제 페이지에서 휴대폰 소액결제를 선택한 뒤 통신사 본인인증과 승인 절차를 진행할 수 있습니다.
주문 상태는 어디에서 확인하나요?
상단 주문조회 또는 내 계정의 주문 메뉴에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
주문 취소는 어떻게 하나요?
상품 발송 전에는 1:1 문의로 주문번호와 함께 요청해 주세요. 이미 발송된 주문은 반품 절차로 진행될 수 있습니다.
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실물 상품 배송은 얼마나 걸리나요?
결제 확인 후 순차적으로 발송되며 일반적으로 영업일 기준 2~5일 정도 소요됩니다. 지역과 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
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